冷呼：如何達成結果

營銷與溝通，會議和談判密不可分。 因此，這個行業的人應該有良好的溝通能力，以便與所有客戶和業務流程的其他參與者找到一種共同的語言。 通常開始營銷人員通過打電話來委託新客戶進行搜索。 這項工作排斥了大量的失敗，大大削弱了積極的態度。 由於對話者經常不想說話，這種 通信 被稱為“冷呼叫”。

過程描述

任何一家公司都竭盡全力增加客戶數量。 冷呼叫是雙方直接接觸的一種方法。 如果我們談論這個過程，那麼可以分為以下幾個部分：

- 談判目的的陳述;

- 搜索聯繫人

- 準備談話;

- 談話本身;

- 總結;

- 反復接觸

所有的冷呼叫都有一個目標。 這不僅可以是服務的順序或購買的實施，而且還需要獲得更多的信息，或者只是熟悉公司的商品。 正確的目標設置可以幫助您更有條理地進行會話並達到預期的效果。

感謝互聯網，現在不難發現這個或那個公司的聯繫方式。 通過有權決定權力的人更難，他們的意見將決定公司的行為。

當然，即興演奏是對話的一個變體，但為了取得成果，必須進行初步的準備。 值得分析可能的問題和論據。 準備一份福利和福利清單。 排練複雜和外來詞的發音，以免在對話者的眼中看起來很愚蠢。

雙方談話時，冷呼叫是最成功的。 最好讓一個人說話，幫助他得出關於你公司優勢的結論。 在談話中，控制你的情緒和感覺是值得的，無論如何，從談話中留下愉快的印象。

談話結束後，有必要以書面形式註明對話者的聯繫方式和個人信息，並記下所達成協議的信息或所表達的興趣。 安排下一次聯繫的日期很重要。 一份書面商業或 獨特的交易方案 應當附有 一封求職信， 感謝時間和希望進一步合作。

成功秘訣

冷呼叫需要特殊的方法。 個性本身基本上決定了對話的結果。 值得了解的是，除了交易的邏輯正當性之外，情緒成分對於人也是重要的。 因此，您必須相信您提供的產品。 如果您確信公司或特定人員將從您的服務或產品中獲益，那麼談話的語調將反映您的信心。

因此，通過冷呼叫可以提高公司活動的效率。 幾乎每個公司都可以看到他們的應用實例。 不爭的事實是，由於與公司的生活代表直接接觸，他們有優勢。