修養心理學

心理學。 溝通技巧 - 這是什麼?

這已經不是什麼秘密,一個人的成功 - 不僅是重要的運氣和風骨。 在許多事項的決定因素是他與他人的關係。 和溝通能力 - 的關鍵是良好的關係。 它們是如何開發的,成功取決於雙方在私下和在專業領域的人。

溝通技巧

溝通技巧 - 通過文字,沒有他們技能和溝通能力與人:通過面部表情,手勢,肢體語言和形象。 這包括如何發出正確的信號,其正確的決定。

有效的溝通技巧 - 是成功的在生活的幾乎所有領域的基礎。 如果他們整個生命和諧發展,它將成為關鍵是建立人際關係,個人和企業的。

溝通技巧的個性:心理學和發展時期

溝通技巧開始在出生後幾乎立即在人類發展。 據認為,早期嬰兒學說話,就越容易將是與誰他周圍的人互動。

溝通技巧的個性形成嚴格獨立。 影響其發展的因素有很多:它是與父母和親戚,後來與同行,同事和管理的關係。 此外,個人在社會中的重要和普遍的社會角色。

交流能力 - 是......鑑定及

如果孩子沒有一個人收到了來自家庭,這並沒有給他,以獲得通信體驗的正確理解和支持,他可以成為不安全和內斂。 那是他 的溝通能力 將處於較低水平。 如何擺脫這種局面? 培養溝通能力。 但是,你知道如何在這種情況下採取行動之前,有必要了解通信的結構。

個體,其上呈現下面特徵的溝通技巧包括下列類型。

  • 監管和通信:幫助一個人在困難的情況下,以及照顧別人能力,在困難的情況下是你的。 此外,這種負責解決出現的衝突採取適當的方法的能力。
  • 情感和通信:能夠探測到其他人的情緒狀態能力,以及及時妥善回應他們。 此外,這種負責的敏感性和其他人尊重的表現。
  • 信息和通信:啟動,維持和結束談話能力。 此外,這種能力有助於吸引對話者的注意力,同時使用言語和非言語 交流的手段。

溝通技巧的發展

溝通技巧 - 是(心理學),為人類最重要的工作之一。 這就是為什麼他們需要在整個生活中養成。 但是怎麼辦呢? 考慮的溝通技巧的基本技術。

多聽

個人的溝通技巧 - 是勝任建立人際交往的能力。 我可以不用聽他的對話者? 幾乎沒有。

也許溝通技巧 - 最被低估的。 人們往往把重點放在自己和自私。 他們中許多人用來談論只有自己,無處不在,始終。 這樣的人不聽,不聽的對話者:他們在等待他完成交談再次開始為自己說話。 是否有可能克服這個壞習慣?

最好的辦法 - 就是忘掉自己,至少暫時如此。 集中你的注意力放在別人怎麼說的談話,而不是“我”或 內部對話。 少想自己,多 - 對對話者,與你是誰說話,誰聽。

此外,細心的傾聽對話者將幫助您確定要繼續進行對話的最好方式。 有必要問的是涉及延長答題,而不是單音節的“是”和“否”。 這將有助於使談話更加有趣和有意義的。

不要拉伸獨白:簡潔 - 人才的妹妹

這條規則直接關係到聽,聽到對方的能力。 如果一個人擔任太久敘述者,他剝奪聽到對方的機會自己。 當你把你的注意力放在別人身上,它會自動開始少說自己。

你的演技工作

溝通技巧 - 這,反過來,不同的語調和手勢的財富。 這是表徵了人作為社會成員。 善於交際的人 - 這是一個偉大的故事講述者和一個模擬器,這是固有的有趣的細節,以細節的味道。 他喜歡的各種生活,因為它很容易從一個社會角色移動這樣的一個人到另一個,此外,它很容易適應任何情況。 這樣的人有魅力,知道如何取悅。

溝通,不僅使用的話,也是溝通的非語言手段

詞相比,身體語言 - 它是通信的一個微不足道的一部分。

心理學家說,通過非語言手段 - 口氣,語氣,肢體語言和面部表情 - 一個人通過了所有職位的90%左右。 如果你掌握了這些方面更好,那麼你會更容易把他的想法對話者。

例如,你可以學習到更多的情感說話。 為了強調其在對話者說什麼興趣,你可以稍微向他屈服,並期待他的眼睛。 如果你是積極的,開放的,它會反映在你的面部表情和手勢。

注意身體語言和他說話的語氣,與他人溝通,並在需要時進行調整。

尊重對話者的意見

即使看與你溝通的人,你對面的一點,那就是沒有理由不聽她的。 這不強制你接受它。

只要仔細聽,然後輸入對方已經造成的分歧的地方。 你不需要告訴他,他是錯誤的或不稱職。 這是更好地同意別人至少在形式上,因為對話 - 是找不同的人之間的接觸點。

在對話者濃厚的興趣

當你表現出對方真正的興趣,你不由自主地開始更用心聽,試圖了解他在想什麼,感覺。 也就是說,它會幫助你確定什麼是真正的興趣。

當你聽的對話者,以顯示他的人的興趣,你可以很容易地發現,它不是來自你這麼不同的或不那麼枯燥,為滿足時,向您顯示。

此外,如果他們看到你的興趣和關注他們,這將有利於對話的人會感到更舒適。

同情批評

希臘哲學家愛比克泰德建議聽批評。 如果人們覺得真相有沒有糧食,就必須考慮如何改進。

然而,應該記住的是,絕大多數的批評是情緒狀態和情緒批評的反映。 也許他是不幸的一天。 也許生病的寵物或孩子。 也許你的伴侶在別人憤怒或嫉妒你。 由於這樣的事實,人們往往專注於自己和自己的經驗,這是很容易做出錯誤的結論。

請記住,世界上沒有你周圍的人轉。 要知道,人都在想你,對於你的行動和心情是非常小的。 這種知識可以大大緩解您的生活。 因此,有關製作錯誤的舉動的恐懼,說什麼是錯的(而且據稱影響別人對你的看法)的問題轉化為一個小的障礙。

嘗試充當對話發起者

大城市的居民早已習慣假裝他們是走在街上,在公交或地鐵移動,沒有看到一個熟悉的人或不承認它。 下垂的眼睛往往談論的人不願與任何人溝通,和它的作品 - 你也失去了傾訴的慾望。

這種隱藏的遊戲的成人版,尋求使人們體驗到更多的壓力和消極情緒比談話即使是最可取的伴侶。

當你看到一個朋友,但難以掩飾,假裝沒有注意到它,你是在待機狀態。 頭搶事項群:他認識我嗎? 如果他想說話嗎? 或者,也許心情不好,並沒有配置面試? 來還是不值得?

要經受的壓力,而不是再一次折磨自己,不如剛上來,並開始進行對話,以作為其始作俑者。 你會感到驚訝,這是很容易的。 如果源是不是真的建立了一個對話,你可以簡單地說再見,繼續前進。

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