怎麼說“不”而不是冒犯對話者？

我們每天都從人們那裡收到大量的請求和要求。 其中一些不能被遺棄，但我想要別人，但並不總是。 實際上我應該同意幫忙，什麼時候拒絕呢？ 如何說“不”，與跟你說話的人保持良好的關係？

什麼時候真的需要說“不”？

當您被要求執行此操作時，您是否總是同意協助？ 在某些情況下，即使拒絕的想法也是不可能的，例如，如果要求來自經理，直接涉及到您的責任。 如果被問及某個與您沒有 債務 約束力的人的事情 ，您 應該認真考慮消極的答案。 要引導遵循提供協助的機會 - 您是否有足夠的資源（臨時，材料或其他方式）同意？ 別人的職責和業績不會損害你的生意嗎？ 一定要聽你自己的情緒。 你感到冷漠，還是喜悅？ 也許是刺激，總而言之，你不知道怎麼說“不”？

為什麼這麼難拒絕？

定期幫助別人讓你覺得正確。 這種感覺對於現代世界的許多人來說是不夠的。 其他人同意，因為害怕衝突。 我們害怕因申請人拒絕或在他的地址中聽到批評而爭吵。 一些熟練的操縱者正試圖說服他們的受害者，以換取他們有一天會提供自己的幫助。 當然，你個人不得不提出一些“富有和重要”的服務，後來忘記了這些承諾或完全無能。 皮疹一致的另一個原因 - 你只是不知道怎麼說“不”。 拒絕本身對你來說是一個廢話，因此，你更容易同意，而不是消極地回答。

能說不！

拒絕的最簡單的方法就是告訴你正在說話的人。 不要發明原因，只是解釋為什麼你不能或不想同意他的要求。 準備好拒絕後會有許多反駁或勸說的事實。 在這種情況下，最好的立場是冷靜而自信地重複“否”，並提到原因已經解釋了。 說“不”的能力是一種需要開發和改進的技能，所以不要氣餒，如果它沒有第一次奏效。

說“不”的另一個有效方法就是認出你自己的無能。 向請願人解釋，你真的不是完成任務的最佳候選人。 如果有人經常將責任轉移給你，請不要猶豫回應。 有一天剛剛問：“為什麼要幫你？ 為了不讓對話者冒犯，在他拒絕之前，請詳細詢問他，並提供其他解決方案。 有可能在對情況進行詳細分析之後，協助的需要將會消失，因此，您不必考慮如何說“不”。