EMS：評論褒貶不一，但對於一個光明的未來的希望

在當人類沒有意識到互聯網的時代，人們使用電子郵件服務往往不夠。 這是很好的得到許多從小記住郵局卡片，信件或朋友或親戚的包裹，而神秘的祭祀加息。 時代在變，而“真實”的電子郵件的人獲得越來越少。 在另一方面，有機會進行購買，不僅在國內而且在國外，這顯著增加發送和接收的包的數量。 相對最近成立的公司EMS，其中往往有負面含義的評論，是專門對應的快遞。 什麼樣的組織？ 提供什麼服務？ 無論批評在她的地址是否合理？ 讓我們試著去了解，為了一切。

什麼是EMS發貨

國家公司“俄羅斯郵政”是眾所周知的。 它正式成立於2000年初，但實際上，這個過程可以安全地調用在蘇聯工作機構的重組。 一旦萬國郵政聯盟宣布推出的EMS（特快專遞）的服務，誰負責協調在俄羅斯提供的問題。 該決定是很合乎邏輯的。

由此就產生了上面已經提到的企業“俄羅斯郵政”的一個分支。 EMC專業快遞。 通過提供價格的的子公司上述服務外，還傳遞包裹申報條件是在較小的側面不同。 在短短的幾年中，工作人員已通過2000的大關，並在該地區的基礎設施非常發達。

該公司提供的任何地方在全國各地，並在同一城市內，你可以使用快遞服務，還提供。 出貨量可以在家裡和在終端生產。 當然，轉發信件可以在其網站上進行跟踪。 在由EMS提供的附加功能，您可以選擇在海關問題的諮詢。

沒有不開心的是，在一天中的任何時候得到一個回答你的問題。 並建議評估快遞員的工作 EMS，評論這是不是往往是最討人喜歡的，也同樣是非常有幫助的。

快遞 - 客戶服務

當然，這是很難的事實，人員，內容爭論 的服務質量， 更公佈有關該公司的誰比那些沒有那麼幸運的評論。 和閱讀正反饋，這是很難理解一些具體的事情。 基本上這一切歸結到什麼所有偉大的和沒有投訴常用短語。

另一件事，當客戶並不滿意呈現給他服務的質量。 在的EMS公司進行審查，其中給予負面評價的情況下，作為一項規則，減少到如幾個典型的評論：

• 壞習慣，準時快遞;
• 逾期送達;
• 員工不願來解決這個問題。

首先是相當主觀的，人為因素不能被註銷。 人事問題在任何大型公司，其中員工的疏忽可能會嚴重破壞整個公司的聲譽。

如果我們談論的交付時間，有必要認識到這個問題確實是。 包裹的大部分沒有按時收到，進入所謂的高峰負荷時期。 例如，在聖誕節和新年假期期間，甚至準時歐洲公司，代理說，在此期間交付對應的時間增加。 然而，這不是的郵件傳遞時間大規模破壞性的藉口。 產生一個 - 軌道包裹在延遲，即使是很小的一個的情況下，每一個步驟來調用到EMS。

員工不願評論，以滿足該公司的客戶中，最令人擔憂的。 所以，如果包裹被貼在比指定時間長的標誌之一，調用什麼都不做EMC。 答案是這樣的：“是的，我們可以看到，但事情開始做，你需要了解和損失的書面聲明。 沒有計劃 的客戶端搜索 失踪的包裹都沒有進行“。 這聽起來很奇怪，有一個數據庫和交貨的時間，並沒有在公司的利益就知道發生了什麼事情與對應？

我們希望，隨著時間的推移，會發生這種情況越來越少了，他們會得到和平解決。 說實話，其實也有很多的禮貌，並非常如此，快遞員，響應運營商和包裹在規定的期限交付。