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它有SMS(“喊話”):可能的原因。 支持“喊話”

無法接收或從移動設備發送文本消息可以與許多原因相關聯。 大多數情況下這樣的問題所面臨的新用戶,誰最近剛剛購買了一套編號為“喊話”和現有的客戶,由於某種原因,更換SIM卡(例如,上或使用新的格式以前的SIM卡丟失連接)。 如何理解自己,為什麼不來SMS(“喊話”)? 是否有可能做到這一點吧? 如何找出可能是什麼問題:在SIM卡或移動設備?

它有SMS(“喊話”):主要的原因

在一個全球性的意義上,所有導致無法正常使用的短信服務是不可能的前提條件,可分為三類:

  • 問題與設備(該設備,它安裝在SIM卡“商MegaFon”,禁止對使用上安裝的智能手機通訊服務中存在的技術故障);
  • SIM卡的不正確的操作(這個類別可以歸因於機械損壞及對使用的通信服務運營商級別限制的存在);
  • 在基地大負載站運營商也可能導致不上“喊話”來了短信,郵件的事實。

最後一點是慶祝活動尤為重要 - 新年和五月假期,很多客戶都在積極地開始打電話,寫信,上網衝浪。 在這種情況下,在網絡上的負載增加,並且不總是基站可以處理它。 獨立解決此問題的用戶不能。 他需要只是等待,直到活動高峰消退,再次將有可能使用在相同條件的連接。

購買新的SIM卡/更換現有的當與短信服務問題

誰從公司“喊話”購買該套件的新用戶應該知道,只在白天將被連接到所有服務。 通常情況下,語音通信是從移動小工具插槽中安裝SIM卡後立即可用。 但是,SMS服務可以連接到第二天。 在這種情況下,影響過程,加速了自己的一方不能強迫,因為自動建立連接到運營商的設備。 在這種情況下,它是毫無意義的,檢查你的手機設置,在另一個設備測試SIM卡 - 只是等待一段時間。 如果購買24小時或更換SIM卡使用該服務的失敗後,你應該聯繫呼叫中心。 訂戶應明確地向操作者後,他買了或換了SIM卡,不來的短信“喊話”。 聯絡中心員工將驗證在房間中的服務是否被連接,重新連接,如果必要的話。

禁止對通信服務的存在

另外一個問題,這是一個障礙正確使用短信服務,是對傳入郵件的禁令。 這種限制可以通過獨立的用戶,以及客服人員再次進行設置,同時用戶的積極性。 在第一種情況下,你的移動設備的人可以設定某些服務的限制。 在第二 - 在聯絡中心申請。 如何在這種情況下? 從邏輯上講,這將不得不放棄這一禁令。 您可以通過鍵入一個簡單的命令#330 * 1111#做到這一點。 有了它,你可以禁用所有現有的限制(無論它們已經建立的方式)。 在此之後,建議重新啟動機器和測試服務。

的設置不存在在移動設備

必須出現在手機的主要參數是短信中心號碼。 通過他,發送和接收消息。 在大多數情況下,進入它的手是沒有必要的,因為它是“規定”的SIM卡插入手機後自動。 但是,如果你不來的短信(“喊話”),那麼你需要檢查它是否正確指定。 要做到這一點,進入信息設置(通常它們在大多數現代設備的SMS部分)。 必須存在為一些在莫斯科和莫斯科地區的用戶。 對於全國其他地區使用不同的號碼 - 你可以查看他們的運營商的網站,進入特定區域。

執行測試在接收/在家發送短信

如果以前的建議沒有幫助,而且還自帶短信“喊話”該怎麼辦? 首先,你需要檢查什麼可能涉及的問題。 要做到這一點,安裝SIM卡到另一移動設備,並嘗試發送一條消息,並採取短信。 在這種情況下,如果新設備的服務工作正常,那麼問題可能與之前的智能手機。 例如,它可以在服務的禁令或有其他技術細節。

在當SIM卡的排列沒有改變的情況下,並利用短信相反的情況依然沒有得到,然後以極大的信心,我們可以說,沒有SIM卡未連接到服務本身就是一個問題,SIM卡已損壞等等。在這種情況下,它是有道理的聯絡中心打電話,看看該程序會導致無法使用短信服務 - 它可以與任何數量的完成,包括城市的官方網站上列出的熱線。

支持“喊話”

幫助解決的情況是聯絡中心的運營商的員工。 如果採取由用戶的措施,沒有幫助,並再次談到SMS(“喊話”),或者你不能發送,建議撥打客戶支持熱線。 專家必須報告,然後有一個與使用短信服務(更換SIM卡,一個新的電話安裝等),和客戶端進行恢復發送和接收消息的可能性採取什麼行動的問題。

支持“喊話”是在數0500提供的呼叫是來自運營商的SIM卡免費,只要它是在家庭領域。 你也可以嘗試使用形式通過該網站運營商發送請求,但希望在這種情況下,迅速作出反應是不值得的 - 因為這類應用需要更長時間的治療專家的聯絡中心。

結論

這篇文章會提出的是擔心許多用戶的問題是,如果你不能在你的電話號碼發送和接收消息。 原因可能導致這個,相當多 - 從平庸到損壞的SIM卡的表面,缺乏在單位正確的設置短信息中心。 訂戶建議檢驗一下自己,確保沒有任何禁令,以檢查是否有短信設置必要的參數。

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