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組織行為學:主要方法和模型

組織行為學(PO) -知識的一個比較新的領域,其中包含的想法 人類行為 的組織。 這是具有重大的現實意義誰需要在正確的方向人力資源派遣,以實現他們的工作很好的效果經理。

組織行為學:概念,本質和方法

為了更好地理解OP需要有對人的心理,以及知識 管理的基本知識 和社會學。 使用從這些科學數據,並內置OP的基本理論。 讓我們用這個概念的定義開始。

組織行為學-知識體系,並定期通過研究與新的事實對其進行更新,致力於 人的行為 的組織:他們與同事,高級管理人員和員工有關的活動的主題研究的互動。

組織行為學的精髓 - 改善預後,其運作 - 組織成員(個人和團體),其目的的定期分析。 目前,它是組織成功的必要措施,因為複雜的生產結構需要大量人群的主管管理:特殊的激勵制度和勞動力的合理分配發展。

在OP的主要方法是最初在社會學和心理學所使用的那些:

  • 觀察。 它可以讓你探索的工作環境和員工的外觀,它們符合要求,找出差距,解決這些問題的程度。
  • 民意調查。 這些措施包括問卷調查,訪談和測試。 這些方法允許我們以了解員工如何滿意自己的工作,並了解在球隊關係的整體氛圍:友好,競爭或敵對。
  • 收集文件資料。 這包括法規的學習,職業道德守則,崗位描述,合同,章程和組織等的文章
  • 實驗。 這種方法可以用於實驗室型(帶製備和人在某些條件下浸漬)或在體內進行組織。

組織行為學模型

有行為4基本款。 他們代表一組人的思想,價值觀,以及基於這些,他的反應他人的過程中。

  • 原始組織行為。 當發生這種情況時,一個人力求實現 組織的目標, 同時避免了傳統和行為的公認準則的重複。 根據這個方案,經常 發生衝突的情況下, 當該組的“保守”遇到了相反的意見原件。
  • 反叛組織行為。 這是聰明的人在一組,因為它拒絕規章制度。 他成為伴隨他的個性在工作中幾乎所有的時間衝突的始作俑者。 這樣的勞動者違反勞動過程和所有的關係複雜化,導致業績不佳。
  • 員工-機會主義。 儘管員工不接受組織的價值觀,但是,它的行為符合他們。 他遵循所有的規則,法規和規章,但表示由於其不可靠的組織一定的威脅:在任何時候,他可以離開它,這打亂了勞動過程。
  • 紀律和敬業的員工。 這種類型的行為是最好的組織,並為員工,因為 他努力遵守行為和組織的價值的所有規則不來與衝突的價值體系。 他充分發揮其作用,並給出了很好的效果,這取決於能力。

因此,OP - 是管理團隊非常重要,因為它允許基於他們作為一個團隊的表現來預測行為。

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