修養, 心理學
衝突。 衝突的階段。 發展和解決衝突的階段
複雜的多方面現象,其動態和結構,通常用術語“衝突”表示。 衝突階段決定了其發展的情況下,這可能包括幾個各時期和階段。 本文將討論這個複雜的社會心理現象。
定義
衝突的動態 可以被看作是一個狹窄的和廣義上的。 在第一種情況下,在此條件下意味著最嚴重的對峙階段。 廣義階段的衝突 - 這是一個漫長的過程中,明確在時間和空間相位成功彼此的關係。 為了解決這一現象是沒有單一的辦法。 例如,LD Segodeev標識衝突的動力學,它們都它被分成分開的階段的三個階段。 鯨魚AI股對抗過程分為三個階段,VP Galitsky和NF Fsedenko - 六人。 一些科學家認為,更複雜的現象是衝突的。 衝突的階段,在他們看來,有兩個選擇,三個階段,四個階段和十階段。 本文將闡述的正是這種觀點。
實施例的開發週期和步驟
衝突的級可被部署在兩個不同的方案:包括升級步驟(第一實施例)在戰鬥或將其傳遞(第二實施例)。
衝突期間有以下幾種情況:
- 差異化 - 交戰雙方隔開,試圖捍衛只有自己的利益,用對抗的活性形式。
- 對抗 - 衝突各方使用硬的功率控制方法。
- 集成 - 對手要滿足對方,並開始尋找一個折衷的解決方案。
除了變化和週期以下衝突的主要階段:
- Predkonflikt(潛伏期)。
- 有問題的相互作用(處於活性期,其又被劃分成三個階段電阻:入射升級平衡交互)。
- 分辨率(衝突結束)。
- 衝突後(的後果)。
下面我們就來詳細考慮在每個階段劃分衝突互動階段。
Predkonflikt(主相)
發展的潛伏期為以下幾個階段:
- 出現 衝突的情況。 在這個階段,對手之間有矛盾,但他們還沒有意識到這一點,並沒有採取任何積極的措施來捍衛自己的立場。
- 衝突形勢的認識。 這時,敵對雙方都開始認識到即將發生碰撞。 在這種情況下,感知已經出現的情況通常是主觀的。 的衝突的客觀情況的實現既可以是錯誤的和適當的(即正確的)。
- 反對者試圖解決的交際手段,他的位置的識字有效性亟待解決的問題。
- 衝突前的情況。 它如果出現問題的和平解決方法是沒有帶來成功。 敵對雙方認識到威脅的現實,決定通過其他手段來維護自己的利益。
問題的互動。 事件
該事件 - 是誰想要接管衝突的唯一目的,不顧後果對手的蓄意攻擊。 他們的利益的威脅的認識,使交戰各方施加影響的積極方法。 該事件 - 這是一個衝突的開始。 他闡述了權力的平衡,使衝突雙方的立場。 在這個階段,對手即使是資源,能力,人力和資源,幫助他們佔上風的淡淡的想法。 這一點,一方面,遏制衝突,並在其他 - 使得它進一步發展。 在這個階段,對手也開始轉向第三方,T。E.為了吸引他們的利益的促進和保護司法當局。 各反對派的主題之一是試圖吸引支持者的人數最多。
問題的互動。 升級
這個階段的特點是在交戰雙方的積極性急劇增加。 然而,他們的後續破壞性操作比以往更為激烈。 其後果是難以預料的,如果到目前為止,涉及到衝突。 衝突的階段分為在其發展幾個階段:
- 該急劇下降的認知能力和行為。 受試者對抗前進到用於對抗更積極的原始的方法。
- 客觀感知對手普遍“敵人”的位移。 此圖像成為一個領導者 的信息模型 的衝突。
- 在情緒緊張的增加。
- 從合理的論點人身攻擊和索賠的突然轉變。
- 分層級的增長禁止侵犯了他們的偏振方向一定的利益。 雙方的利益是由兩極。
- 不折不扣的暴力作為參數。
- 原來碰撞對象的損失。
- 衝突的推廣,其對全球舞台過渡。
- 參與的新的參與者的對抗。
上述特徵對於兩個人際和組衝突特性。 碰撞引發劑可以強烈支持和通過操縱意識相對側形成工藝數據。 必須強調的是,在心靈對手的意識領域的升級過程中逐漸失去了它的意義。
問題的互動。 平衡互動
在這個階段,衝突的主題,了解,最後,用武力不解決問題。 他們繼續奮鬥,但侵略性的程度逐漸降低。 然而,對局勢的和平解決實際行動,雙方尚未進行。
解決衝突
階段 解決衝突的 特點是積極對抗停止,有必要認識到談判和反應積極的轉變。
- 完成碰撞活性相可以由幾個因素來觸發:的根本改變 系統值 衝突的側面; 對手的一個明顯減弱; 進一步的行動表觀徒勞; 當事人之一的壓倒性優勢; 外觀反對第三方,可以使這一問題的解決方案顯著的貢獻。
- 實際上,衝突的解決。 雙方開始談判,完全放棄鬥爭的暴力手段。 途徑解決衝突可能是以下幾點:在衝突雙方的立場變化; 去除一個或反對所有成員的; 衝突的對象的破壞; 有效的談判; 治療的對手給第三方,打仲裁人的角色。
衝突可能無法以其他方式:衰減(衰減)或升級為對抗不同的級別。
衝突後階段
- 部分消退。 步驟在這個階段相對和平的終止社會衝突。 這種狀況的特點是情緒緊張的保全,談判應在相互話語權利的氣氛。 在這個階段的對抗往往是衝突後綜合徵,這是充滿了新的糾紛的發展。
- 正常化或衝突的徹底解決。 這一階段 的特點是消極的態度完全消除,並獲得建設性互動的一個新的水平。 在這個階段階段衝突控制全部完成。 雙方恢復關係,並開始生產聯合工作。
結論
如上所述,也可以在兩種情況下,其中一個指沒有升級階段發生的衝突。 在這種情況下敵對雙方是一種更具建設性的方式召開。
它有它的局限性每一個衝突。 衝突的各階段時間,空間,和幀內被限制。 其特徵在於,其時間長度碰撞的持續時間。 邊界內的對抗引起受試者釋放出參與者的總數。
因此,衝突是調諧侵略性對手之間的複雜相互作用。 它的發展受到一定的規律,這方面的知識可以幫助參與者避免碰撞和潛在損失以和平,建設性的方式達成一致。
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