人際關係理論的實質

人與人之間的關係 - 在管理的主要理論之一。 正是在這裡，首先考慮人的因素，這是該組織的一個關鍵要素。 理論是非常重要的，不僅在管理科學，而且在心理。 她有一個巨大的物質積累的經驗方法，這是非常相關的。 對於在活動必要的一般發展目標各地區，那裡的主要議題是一個深情的男人，重點放在保護，增強人民的傳統和價值觀的一個組織嚴密的管理體系。

理論上的先決條件

目前，在管理科學越來越多的關注。 在這一領域的學科，近年來名單已經顯著擴大。 為了擁有最新的知識，這給管理人際關係的理論，你必須有古典學派的想法，了解它的基本哲學的起源，了解的過程中發生和影響一個特定社會的發展。

在社會的發展發生棲息人類的根本性變化，直到系統中的所有元素的完全轉變。 這些修改會影響甚至國家利益。

即使在古代具有特定目的的團隊活動，需要勵精圖治，在創作的教學，如人與人之間的關係和他們的組織理論。

這導致建立一個適當的管理和組織應對新出現的朝著目標，各種各樣的任務。 即使在原始社會看重所謂的創業特質 - 責任，主動性，有能力承擔風險。 特殊的發展這樣的活動已經從制度下。

當時，有來自農業和工藝品圍起來了商家與商家。 當然，所有這需要一個明確的組織，資源，質量控制，庫存和影響他人的能力。 這就是管理。

舊時代的教導

古埃及人留下了一封信，這被視為人類關係的理論，在那裡已經說了很多關於管理。

今天，這些數據是相關的。 “指令普塔霍特普”（4萬。年前）給出了對的是安靜，聽申請人的話，它有利於之前沒有停止它，緩解靈魂，因為受影響的不幸的人的重要性，頭要大於倒瘡不是實現這個想法有利的決定。

古希臘人還沒有從管理的問題繼續置之不理。 柏拉圖談到需要分工和工作的專業化。 蘇格拉底在場上單挑規則作為工作的一個重要領域，並強調政府，勞工，貿易中的特殊地位，在軍隊。 而古羅馬人起源嚴格的等級制度，這也解釋為人類關係管理理論的想法。

有一次，在封建制度的條件下，商品的主要生產國將成為一個獨立的工匠和農民。 再發達的資本主義，在運作的自由的原則：建立價格，工資，勞動而言，競爭的。

人際關係理論的傑出代表，概念

人力資源管理的發展顯著的貢獻作出的空想社會主義者。 支付人的因素歐文R.特別注意。 科學家，從業管理在企業發展的社會學方法，是Endryu尤爾。 他特別專注於勞動的自動化。

社會管理的創始人被認為是一個優秀的德國哲學家和歷史學家M.韋伯，反過來，奧地利心理學家弗洛伊德Z.成為社會學的精神分析學派的創始人。

促進管理人際關係理論的所有概念，和相關方法的方式主要有三種不同的變化：

·在財產關係方面的服務和商品交換的發展;

·組織的創建;

·發展 的價值體系。

換句話說 - 這是基於生產者和消費者，上層次的原理和某些行政文化與法律，道德標準形成組織的分配的平等自由市場關係的發展。

令人感興趣的是人與人之間的關係管理理論的科學學校。 這是泰勒的系統。 他提出了製造過程中分離成單獨的元件，並確定執行每個的最佳方法的想法。 使用這種系統導致州長的新鮮和新的責任的組織。 此處的主要問題是規劃。

新方法

在這些，由於其中的人際關係在管理中的理論顯著發展而來的，還有一個非常了不起的人，一個思想家 - M.福萊特她有興趣在政治和管理的社會學。 即使在他的年輕歲月福萊特曾在他的家鄉波士頓，在那裡她獲得了豐富的經驗。

最初，人際關係學說的實質是規定：

·對於人的主要動機 - 社會需求，他們的個性，他們覺得當與他人的關係;

·作為行業合理化和革命的結果 - 工作本身已變得毫無吸引力，因此，一個男人尋找與他人的關係的滿意度;

·適應社會不是提示與控制功能，管理等於他們的社會影響大多數人;

•如果工人看到頭，以滿足他們的需求的一種手段，它已準備好對他的動機作出回應。

提高效率

人與人之間的關係和行為科學的發展理論，從人倫學校顯著不同。 這個想法了一種新的方法 - 以顯示員工的自身能力，用行為科學的概念來建立和管理協會。 一般情況下，這所學校的目的 - 提高效率水平的組織，提升人力資源效率的幫助。

在60多年的這種做法已經變得非常流行。 與其他人一樣， 人際關係學派 的管理理論，使用這種方法，說的唯一正確的方法來解決管理問題。 他的基本主張指出，行為理論的真正應用總是會看到個別員工的有效性和組織作為一個整體。

然而，這些方法只在某些情況下工作。

人際關係理論的美國作家與激勵組件

普及獲得了人際關係人力資源管理，它分為兩個組的動機理論：

·實質性 - 基於確定需求;

·程序 - 更高，基於人們對於自己的感知和認知行為。

美國心理學家和經濟學家，是激勵理論（1954年）的作者，A.馬斯洛（1908-1970）曾經說過，它本身不是一個男人，而是需要它和滿意度驅動。 反過來，需要下級層級主導了未滿足的滿意。 它們的範圍從低到高的精神物質。

馬斯洛開發的美國心理學家和經濟學家的思想，F赫茨伯格他教授開發於1950年，兩因素的動機，衛生型號：

·動機是指：工作，成就，認可，機會來提高技能和職業發展的內容;

·衛生包括：工作條件，支付，管理的關係，在團隊的比例。

只有這些東西的滿意將導致增加員工的工作效率。

人的因素

人際關係理論是人文，人類中心主義社會學和管理機構足夠強大心理化。

作為其中的一部分是人際關係學派的理論，充分應用和員工能力發展的最重要的原則，以解決在滿足多方位的需求他們的問題，採用的自組織機制，內部控制，工作的人性化，刺激的過程 群體動力學 和民主治理。

在心理學中，“人的因素”是指一個人，團體，社區和社會，被認為是包括在控制系統和確定競爭力，效率的組織。 男人，他的需求，態度，興趣，經驗，等等。N.通過這種方法的這種內心世界，工人費用不被視為一個成本，但因為必須正確使用的資產。

阿爾弗雷德和麥克萊蘭的概念

從理論上講，行為科學，除了馬斯洛A的概念，兩個流行：阿爾弗雷德K.和D.麥克萊蘭（權力，成功，參與）（需求增長和溝通的存在）。

差異馬斯洛的理論概念阿爾弗雷德：

·在層次結構中移動可自下而上，反之亦然，如果它不符合最高層次的需求;

·兩條線的存在提供了額外的動機的機會。

奧利奇概念麥克萊蘭從馬斯洛：需求不從屬於層次，甚至相互影響。

公設麥格雷戈

在人際關係理論學說的發展具有重要意義左麥格雷戈«X / Y»。 假定«X»：

·一個人必須被迫直到制裁工作;

·人們不想負責，所以他們更願意指導下進行;

·一個人一點點的虛榮和其最大的需要一天的未來確定性。

在“U”的假定：

·相關工作的人有經驗的成熟;

·如果對方是準備開發，並採取為實現這一目標責任 - 它形成了一個自我控制，並不需要連續監測，但對於這一點，有必要創造了條件。

基於該«X / Y»，這些反對意見，建立人力資源管理的兩種方法 - 領導的專制和民主作風。

的«X»的理論有幾個優點。 庫爾特·萊文，檢查心理影響的方式導致的結果問題，開發了結論：專制統治比民主更為有效。

不過，雖然有創意，獨具匠心的小部件，小，差的合作友好，未開發的群體思維。 此外，還有對陣雙方的管理層和組成員侵略的表現，有焦慮，與順從行為以及抑鬱症。

動機組件和人際關係學說“Y”的精髓，旨在鼓勵團隊成員自我實現，這有其合理的材料土壤。 這樣的管理政策是不是在剛性制度的員工，並融入勞動力隊伍的注入。

這表明，管理實踐需要激勵每個團隊成員實現個人目標，條件，這將是該組織最成功的作品。

理論與現代

在發展中字母“Z”（作者 - 加州大內五教授的大學）的理論的最後階段。

管理學院西部（人力資源）早已初具規模。 它包括由Douglas J.，克萊恩S.，D。亨特和其他科學家的作品。 人力資源的概念 - 在這對多數行業具有高度技術設備的競爭能力的決定性因素是人才，激勵水平，組織形式，以及其他一些因素的情況下的理論思考，是什麼決定了工人的工作效率。

關於人力資源的權力，肖恩E.，公開了在這方面的以下系統管理功能：

·其組織的勞工問題分析，員工能力，招聘和運作團隊的創建評估;

·直接管理：標記發出的命令，財政獎勵，連升職業階梯，職業規劃，技能發展;

·改善組織結構，流程管理勞動，用適當的獎勵開發和實施方案;

·預測的修改，人員，實行勞動管理質的變化的再培訓。

現代人力資源管理理念的本質是投資在招聘，為維護工作能力，職業發展和培訓，對於存款的表現的條件已經得到經濟上可行。

其基本前提是：僱傭工人的審查，在生產的關鍵資源，拒絕的想法，勞動力 - 是無償的財富，不需要貨幣的投資，並強調對雇主的組織。 人力資源可以創造利潤的所有者，其價值依賴於人的表現，持續時間和效率。