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為什麼我不能打開“Aliekspress”爭議?

網上購物“Aliekspress”早已成為許多人日常生活的一部分。 在中國的網上商店,你可以找到幾乎所有從小剪輯家具。 安排並支付訂單是很容易。 所有的過程都簡單明了,甚至那些誰是第一個使用這項服務。

大多數情況下,客戶抱怨交貨時間。 來自中國的包裹可以在道路上幾個月,有時甚至喪失。 在這種情況下,該網站版主給買家的機會,發掘爭議,並帶回部分或全部的錢。 但有時用戶抱怨說,他們無法打開的“Aliekspress”的辯論。 不要驚慌,往往是技術問題的原因。 但有時故障出與買家。

“我不能打開的辯論”Aliekspress“。 在某些情況下,買家的錯?

當交付的產品質量低劣,不符合描述或沒有到達目的地,買家只有一個返回的賺錢方式:爭議。 但是,有些人在這個階段,他們無法打開的“Aliekspress”作為辯論的問題。 指責技術支持網站之前,你必須確保一個錯誤不是由買方做出。

用戶不能打開的“Aliekspress”如果辯論:

  1. 一旦在交付貨物之日起已超過十五天,並及時買家並沒有延續其任期。 在這種情況下,交易將自動關閉。
  2. 在查看訂單的詳細信息的買家小心確認收到包裹。 這筆交易也被關閉,並打開一個不可能完成的糾紛。
  3. 買方將不能夠指望糾紛的延續,如果條件不小心拍攝賣家。

在這種情況下,用戶只能讓賣方負反饋,以警告其他買家。

如何打開的“Aliekspress”辯論? 錯誤系統正忙,晚再試一次

許多用戶抱怨的爭議網站的開放申請註冊後顯示一個關於“就業”系統消息。 如何打開在這種情況下對“Aliekspress”辯論?

解決在幾個方面問題:

  1. 等到系統的操作將被建立。
  2. 尋求技術支持運營商的協助。

聯繫技術支持之前,用戶需要為對話作準備。 買家應該創造一個爭議的開放應用程序的每一個步驟的截圖,並保存圖像在一個單獨的文件夾中。 必須存在的截圖錯誤。

與技術支持運營商通信

據認為,在線支持在俄羅斯提供,而與運營商的通信將只提供英文版本。 因此,事先,你可以打開“谷歌翻譯者”選項卡。

在處理與運營商有幾個困難:

  1. 服務不是時鐘,並且可以響應延遲。
  2. 超時是三分鐘。 因此,如果消息之間的延遲將超過三分鐘,用戶的聊天的“扔”。

雖然運營商有責任和一門外語,他們的副本是簡單明了。 買家應該出在相同的形式響應消息:簡短消息。 大多數情況下,聯繫技術支持問題後,在一小時內就解決了。

創造了一個爭議的開放應用程序時的失誤基本

當包裹在運輸途中丟失或貨物竟然是質量差,不需要猜測,有可能打開了“Aliekspress”的辯論。 不可能的,而且是必要的。 但有時,當你發出請求的客戶做小錯誤,不容許以完成該過程。 以下是最常見的:

  1. 在消息框中,人物迷失在俄羅斯。 可接受的語言 - 英語。
  2. 這是沒有必要從一個解釋複製文本,最好是手動轉載。
  3. 在短信的末尾,建議來完成。
  4. 根據該爭議被打開的原因,用戶有義務加入到發布照片或視頻驗證。
  5. 有必要仔細檢查照片和視頻附件的可接受的格式,以及它們的最大尺寸。
  6. 如果買家想只返回了一部分錢,然後總和的小數部分放置點之後。 例如,5.30美元。
  7. 用戶必須允許網站顯示彈出式窗口。

的說明書仔細閱讀會很快申請有缺陷或者未交付的貨物退款。

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