業務請問專家

現代化的管理手段:BPM系統

還沒等使用的CRM縮寫(業務戰略,旨在發現和了解當前和未來客戶的需求)的俄羅斯領導人,還有另外一個非常重要的管理工具 - BMP-系統,這也是可取的採用,直到你擊敗競爭對手。

那麼,什麼是BPM系統? 在«BPM»減少,第一個字母是指«業務»,第二個 - «表現»,第三,正如你可能已經猜到了, - «管理»。 將所有這三個詞我們一起獲得“企業績效管理”或“業務流程管理系統。”

BPM系統設計,以保持完整的 週期管理 流程,讓您能夠充分利用這樣的重要和必要的自動化 管理,功能 規劃和控制。 這些系統的基礎是業務流程。 這個術語被稱為一個明確的,可衡量的一套操作或任務的,其目的是創造最終產品。

旅遊規劃可以作為典型的業務流程,預算編制,賬戶開立,生產訂單的性能,運輸的例子,通過訂單預測量 的潛在客戶 ,等等。

有人可能會說,在公司業務流程的定義都是沒有用的,這一切只會導致不必要的耗時,但是,這種觀點是根本錯誤的。 業務流程可以實現更好的性能,而這又導致了成本,增加利潤的減少。 BPM系統使這些流程簡化和自動化。 由於其使用的工作更有效地與時間損失最小完成。

BPM系統的基礎上工作的數據倉庫,它包含了所有的定量和金融信息公司。 引入這種系統的是,如問題的決策要容易得多:

  • 戰略規劃和安裝的基本性能標準;
  • 分期戰術任務;
  • 控制和執行計劃監測;
  • 管理和分析的結果。

典型地,BPM-系統包括一個常規組負責設計,執行和監測元件。 設計是每個業務流程的詳細電路設計。 對於系統的下面的“引擎” - BPM引擎。 它負責啟動改變監視器的過程,並執行所定義的規則。

使用圖形圖像或統計數據被監控的過程。 由於包含所有工藝參數的報告,它是非常容易評估其有效性。

使用BPM系統的優點在於,它可以幫助提高生產任務的速度,改進業務流程的質量,更容易做出決定,並想方設法提高特定進程。 此外,建模和注重結果讓公司變得更靈活,因此更具有競爭力。

由於所有這些問題,BPM系統有許多大公司和組織中相當流行。

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 zhtw.unansea.com. Theme powered by WordPress.