業務, 培訓
的經營類遊戲的例子。 商業遊戲的腳本
商業遊戲 - 的實際生產(行政或經濟)狀況的模擬。 創建一個簡化的工作流模型可以在現實生活中的每個參與者,但一定的規則內,發揮作用,作出決定,開展行動。
的商業遊戲法
商業遊戲(CI)是實際訓練的有效方法,是相當廣泛的應用。 他們被用來作為管理學,經濟學,生態學,醫學等領域知識的一種手段。
在全球積極用於管理科學的研究CI從二十世紀中葉開始的。 以遊戲技術的引入SP的發展顯著貢獻 魯賓斯坦, KD Ushinsky, 弗洛伊德和其他科學家。
這種方法使得它可以模擬對象(組織)或模擬過程(決策,管理循環)。 生產和相關提交優越,組織和管理的結合部,集團員工的管理經濟形勢。
之前,玩家可以把對他們使用的社會學,經濟學和管理經驗的基礎知識不同的目的。 比賽結果將被鏈接到的目標和質量管理成果的程度。
的商業遊戲分類
CI可以以多種方式進行分類。
跡象 | 遊戲類型 | |
現實的反映 | 真正的(做法) | 理論(摘要) |
難度 | 小(一個任務,一個小團隊的玩家) | 高(大團隊,有很多實際問題,遊戲中的幾個階段) |
評價 | 評委會,專家評價 | 自我概念 |
法規 | 有明確的程序,時限硬動作 | 免費(沒有嚴格的規定) |
目的和以下類型的DI的目標:
1.教育(打好知識和技能):
- 研究(促進新知識);
- 對於實踐活動(形式的技能);
- 搜索(搜索信息或共同決定)。
2.專業指導。
3.評估和改進職業培訓。
4.專家為空缺職位的選擇。
CI可根據參與者(團隊和個人)以及各方利益的數量進行分類:
- 合作夥伴播放(開發團隊的技能與一般的或相反的利益);
- 對立雙方的團隊;
- 符合個人的參與者,評價結果沒有相互連接;
- CI不可預知的外部環境或參與者沒有進球誰。
的商業遊戲多款
經營類遊戲的形式 | 特點 | 的經營類遊戲的例子 |
小組討論 | 生成的技能組。 玩家執行相同的任務,觀察辯論的規則。 在處理和評估的答复結束。 | “沉船”,“奔月”,“會議”,“協調委員會” |
角色扮演 | 每個人都會有發揮作用,來模擬這種情況。 角色是中性的,不會引起情緒。 | “客戶經理與客戶”,“工會和員工”,“管理者與下屬” |
猜謎遊戲 | 在一個有組織的空間或場進行,它有著嚴格的規定。 本場比賽的結果,點是固定的。 | “夢幻之地”,國際象棋,“大富翁”,“自定義遊戲” |
感情上,活動比賽 | 是的培訓形式,車型沒有任何硬性規定人際關係的局面。 | “衝突”等模仿的競爭,合作夥伴,依賴關係 |
閃電戰遊戲 | 隨著辯論,頭腦風暴,情況角色扮演和分析的元素播放。 | “戰艦”,“拍賣”,“填字遊戲”,“誰知道更多”,“演示” |
模擬遊戲 | 模仿練習。 成員一起或單獨解決的問題。 | “倫理經理”,“在公司緋聞”,“如何保持員工被解僱?”,“勒索” |
創新 | 它瞄準的新的想法產生於岌岌可危的境地。 | 自我組織的訓練,頭腦風暴 |
戰略 | 集體創造的未來的發展形勢的圖片。 | “創建一個新產品”,“走進新市場” |
上述所有技術和互聯遊戲的例子。 建議使用它們的組合有效實踐的參與者和實現目標。
如何組織一個遊戲?
商業比賽的組織是按照一定的規則進行。
- 的經營類遊戲的主題是多種多樣的,但它們的條件必須是相關的,貼近生活的情況和問題。 玩家可能沒有經驗來對付它,但具備基本知識,想像力等能力。
- 整個團隊最終結果總,目標,制定出一個解決方案。
- 正確的決策可以是幾個。 能夠尋找不同的方法來解決,有必要把在條件的問題。
- 學員選擇自己的角色和行為問題的成功解決方案。 一個有趣的和相當複雜的任務情境鼓勵創造性的解決方案和應用知識。
階段
- 籌備階段。 問題的識別,主題的選擇和任務的定義。 遊戲的類型和形式的選擇,工作的博弈策略,準備材料。
- 在遊戲狀況輸入參與者。 吸引興趣,目標設定,團隊建設,調動參與者。
- 根據既定的規則,或者沒有他們集體或個人的工作。
- 調查結果和自己的結果和/或與專家參與分析。
在進行遊戲也可以歸因於大量階段的業務。 在遊戲過程中,學員將找出問題,審查和分析形勢,制定方案來解決這個問題。 最終確定的比賽和願望的討論。
商業遊戲“生產會議”
實際的問題 ,在生產管理經營類遊戲模擬主動管理。 一個例子包括場景和經營類遊戲的說明“生產會議。” 在課程“管理”,結束時舉行的學生已經有管理的原則的理念和生產過程中的作用。
參與者在遊戲中:
- 公司(7人)的員工。 本次會議所涉及的主任,生產副主任,技術部的負責人,總裝車間的頭部,頭部轉動店領班,書記;
- 專家組(10人)。
機車或機器製造工廠(任何類型的媒體或少數員工的組織)。 該公司的老闆,不久前一個新導演被送到了。 他被介紹給工廠的人員和管理人員。 導演將進行首次操作會議。
遊戲計劃“生產會議”
商業遊戲的腳本 | |
前驅症狀 | 簡介。 目的和遊戲的主題。 |
遊戲風雲 | 熟悉與該公司的情況。 |
本次會議計劃的編制 |
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會議 | 由上級主任,反應和問題的聲明。 |
討論和 頭腦風暴的問題。 | 什麼將成為會議的董事的行為? 他能說什麼或做些什麼來建立與員工的業務往來? 什麼 管理決策 總結第一操作會議時,可能需要? |
總結 | 從遊戲參與者專家的結論。 自尊。 決定是否該任務,目標能否實現? |
角色扮演
進入一個特定角色的生產情況 - 是一個有趣的遊戲業務。 對學生的例子可以是非常多樣的。 人們只需要連接的想像力。
- “採訪”的角色扮演遊戲。 該部門負責人 進行面試 的面試形式 與申請人。 空缺職位 - 銷售經理。 比賽開始前,參與者閱讀他的英雄的傳記和說明。 檢查文件(10分鐘)後,頭開始面試。 在總結評估為優,採訪和訪談,分析了文檔中的信息,決定做出。 申請人讚賞工作主管。
- 角色扮演遊戲“衝突的客戶端。” 這場比賽是在對播放。 系主任響應憤怒的客戶在手機上的呼叫。 客戶表達了對商品質量的投訴。 判斷該管理器是否能夠應付衝突局勢,並正確地構建一個對話。
- 角色扮演遊戲“的專業員工評估”。 與頭部的位置的球員讚揚員工的工作,通過對球隊的表現的信息。 他填補認證表格和與數據的基礎上,員工的採訪做準備。 思考如何建立一個談話,問什麼問題。 在僱員的角色可以是一個年輕的職業女性,有兩個孩子,良好的員工和其他人。 其結果是,據估計,作為一名球員制定的問題,認主。
企業的戰略遊戲。 對學生的例子
策略遊戲“”風“針織廠”。 手冊織造廠計劃擴大其市場。 這就要求生產出更高品質和要求的產品。 此外,我們還計劃推出一些新的生產線。
長期以來,人們一直打算更換設備的幾家商店。 問題是缺乏大型應收賬款相關的金融資源。 其策略是在特定情況下是否合適? 能有什麼工廠的管理? 基於數據表預測。 鼓勵金融和經濟活動的幾個指標提供了三年。
在管理遊戲主題的例子
形狀 | 的經營類遊戲的例子 |
小組討論 | “採用的行政決定。 為主任的職位的候選人的選擇“ “大學生的組織文化” “在教育機構的管理週期” |
角色扮演 | “人員的認證” “如何要求加薪?” “在電話會談” “合同的締結” |
感情上,活動比賽 | “商務溝通的道德。 辦公室戀情“ “部門的負責人之間的衝突” “商業交流。 僱員“的解僱 “應付壓力” |
模擬遊戲 | “有效控制” “商業計劃書” “商務信函” “年度報告的準備” |
遊戲方法與案例
當規劃一個商業遊戲,建議其不同形式的結合。 遊戲可能包括這樣的情況(局勢)。 案例方法從遊戲不同,因為其目的是發現和解決問題。 的經營類遊戲的例子與其能力,技能形成的發展相關。
因此,案件 - 是一個特殊情況的模型,而遊戲業務 - 業務模型。
該方法允許經營類遊戲是提供給現有的管理和決策過程的原則。 組,隊員積極參與遊戲的主要優勢。
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