法律符合法規

索賠貨物的質量:文件的細節

現代俄羅斯罕見的居民並沒有遇到這樣一個共同的問題,就是購買質量差的產品或服務。 如何在這種情況下採取行動,為了向賣方證明自己的權利需要什麼文件,並強制它們徒勞地返還資金? 所有這一切在我們的文章。

最簡單的方法是去商店或提供服務的公司,並試圖和平地談判。 但不幸的是,只有賣方對自己的聲譽很重要,他不願意冒險,因為客戶的 衝突情況 ,這是可能的。

在大多數情況下,唉,買方的最佳出路是對貨物質量的要求,以書面形式提交給服務或產品的供應商作為正式文件。 這是和平談判和去法庭之間的中間階段,旨在幫助各方在審前命令中解決相互主張。 事實上,根據律師的說法,這是唯一足夠的方式從供應商那裡獲得貨幣補償,而不需要冗長的程序和支付法庭費用。

按照一些規則編制 ,對貨物質量 的要求將有助於買方不僅解決所有現有的爭議問題,而且還要在必要時贏得法院。

原則上,本文件是以免費形式發布的,但最好是遵循一定的陳述順序,盡可能在正式文件上作出書面聲明。 如果您不是專業的 商務信函 ,法律和措辭不強,那就值得轉向專業人士。

在大多數情況下,對 貨物質量 的要求 ,其 樣本可以很簡單地發現,也可以獨立編制。 以下是必須存在的幾個要點:

- 表明出現衝突的組織的全名以及索賠人的數據。 通常這個信息是寫在右上角的標準應用程序。

- 對發生的問題的詳細和清楚的描述,指示購買日期,支票號碼,所購商品的名稱。

- 與商店或公司初次接觸的日期,以及在嘗試口頭解決衝突時獲得的結果。

- 參考“消費者保護法”,指出賣方可能產生的後果。

- 表明您對獨立專家的參考(最好是將產品或服務的供應商知道您已經通過第三方建立真相)。

另外質量索賠最終也可以提到這樣一個事實,即在非現代 解決衝突 或賣方拒絕解決爭議點的情況下,你將在法庭上準備一份索賠說明。

當文檔編譯時,至少打印兩份。 賣方在提出索賠時,必須將您的副本作為簽名和日期,這在今後將表明他意識到出現衝突情況。

如果您的質量聲明被忽略,或者如果對方不想以任何理由接受您的聲明,您可以去一個小技巧。 通過郵寄發送文件,但在選擇出發格式時要非常小心。 最好的選擇是帶有聲明值的信件和 附件列表。 在這種情況下,您可以隨時輕鬆地證明您已經準確地發送了關於貨物質量的索賠,而不是任何其他文件,如果您發送自定義或簡單的信件,則無法執行。

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